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Évaluer la pertinence de la notion de “client idéal” requiert aujourd’hui un regard renouvelé, notamment face aux transformations rapides qui redessinent les dynamiques de...
Concevoir une offre volontairement incomplète repose sur un choix stratégique précis : activer la participation active du client en lui laissant une marge d’appropriation....
La communication B2B conserve souvent une réputation sérieuse et technique, axée sur la performance et la rationalité. Pourtant, certaines marques B2B françaises n'hésitent plus...
Il est plus coûteux de conquérir un nouveau client que de réactiver un ancien. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les portefeuilles clients inactifs s’accumulent...
Convaincre un client d’acheter sans lui donner l’impression d’être vendu est l’un des défis majeurs du marketing moderne. Les marques qui réussissent ne sont...
Se démarquer ne passe plus uniquement par la qualité de ses produits ou services. Pour un entrepreneur, construire une marque personnelle forte – ou...
TikTok a bouleversé les codes du marketing digital. Longtemps perçu comme une plateforme réservée aux adolescents et aux contenus légers, le réseau social s'est...
